Na LuxFy, entendemos que cada projeto é único e deve ser cuidadosamente alinhado às expectativas e necessidades do cliente. Para garantir que a entrega final esteja de acordo com o que foi solicitado, seguimos um processo claro e eficiente de briefing e revisões. Veja como funciona:
1. O Que é o Briefing?
O briefing é a etapa inicial do projeto, onde coletamos todas as informações e especificações necessárias para desenvolver o trabalho com a máxima precisão. Um briefing bem feito garante que entendamos os seus objetivos e expectativas, reduzindo retrabalhos e garantindo um resultado final que atenda às suas necessidades.
1.1 Como Funciona o Briefing na LuxFy?
Ao iniciar qualquer serviço, seja ele de fotografia, vídeo, criação de conteúdo ou página de vendas, você será convidado a preencher um formulário de briefing. Neste formulário, você poderá fornecer detalhes como:
- Objetivos do projeto (venda, locação, divulgação);
- Público-alvo do imóvel ou serviço;
- Informações específicas sobre o imóvel, como características e diferenciais;
- Detalhes estéticos e de estilo (ex: tonalidades, ângulos preferidos, elementos a destacar);
- Prazos e expectativas de entrega.
1.2 Por que o Briefing é Importante?
O briefing é essencial para que a nossa equipe consiga capturar a essência do que você precisa. Quanto mais detalhadas forem as informações, mais precisas serão nossas entregas, evitando ajustes desnecessários.
2. Revisões: Como Funciona?
Sabemos que ajustes podem ser necessários para alcançar o resultado ideal. Por isso, oferecemos um sistema de revisões em cada projeto, sempre de forma clara e objetiva.
2.1 Política de Revisões
Para cada projeto realizado pela LuxFy, oferecemos até 2 rodadas de revisões dentro do escopo definido no briefing inicial. Essas revisões permitem ajustes em detalhes, como:
- Correções de pequenos erros ou inconsistências;
- Alterações de cores, iluminação, ou enquadramento (no caso de fotos e vídeos);
- Ajustes de texto ou layout em páginas de venda;
- Modificações leves em conteúdo para redes sociais.
2.2 Como Solicitar Revisões?
Após a entrega do projeto, você terá um prazo de 5 dias úteis para solicitar revisões. Durante esse período, nossa equipe estará disponível para realizar os ajustes necessários dentro dos parâmetros acordados no briefing.
2.3 Revisões Fora do Escopo
Caso você deseje revisões que estejam fora do escopo original do briefing ou alterações mais significativas, essas serão cobradas à parte. Entraremos em contato para informar sobre qualquer custo adicional antes de iniciar as modificações.
3. Etapas do Processo
- Briefing Completo: Preenchimento do formulário detalhado sobre o projeto.
- Criação e Desenvolvimento: Nossa equipe criará as mídias ou páginas solicitadas com base no briefing fornecido.
- Primeira Entrega: Enviamos o projeto inicial para sua revisão.
- Revisões: Você pode solicitar ajustes, conforme nossa política de até 2 rodadas de revisões.
- Entrega Final: Após as revisões, faremos a entrega do projeto final conforme o combinado.